其實這篇文章原本是在說餐廳八成拒導盲犬(含mister Donut和吉野家)的
這件事情，但是Po文的作者講出真正的關鍵點，我覺得還不錯，跟我心裡
所想的是一樣的，也給大家看看，看自己是不是也缺少了GUTS。
(轉貼至ppt)(基於保護作者，我就不說是誰了)
我們指導老師曾經跟我說過他在德國留學的事情
（雖然很多部份我都覺得他是太誇大其詞的）
這幾天也有機會跟她聊聊，討論到了有關這方面的事情
她也覺得台灣人比起德國人，實在沒有GUTS
他說，在德國要是發生這樣的事情，那樣這間餐廳再來可以準備挫著等了
沒有道歉的話，保證一個月內生意清淡到不行
絕對要等到餐廳做出讓人覺得有誠意的道歉，
不然人們不會原諒他們，也不會再到他們店裡面消費了
她舉了幾個例子
像說德國的文具，要是不是符合環保的觀念，那大家就會拒用
學生，要是在學校使用了那些文具用品
其他同學就會排擠她
「妳怎麼會用這種不環保的東西阿？」
「妳知道這東西不環保嗎？那妳還用？」
然後在學校會因為這種事情被影響，同學會排擠用不環保東西的學生
回家請父母不要用那牌子的東西，或是自己以後不會買不環保的東西
廠商要是不改，那準備產品滯銷，關門大吉吧
要是廠商敢先漲價，那麼大家就會只買沒漲價的那間
那麼漲價過後的那間廠商大概銷售量幾乎是零了
我就問說：那麼要是廠商聯合漲價呢？
我老師說：這樣的話他們類似公平會的組織會介入調查
到時候不是廠商罰罰錢就能了事的了，
可能還會被調查單位約談有沒有聯合漲價的情況
要是真的有這種事情，那不是罰錢了事而已，可能主管還會背上罪名
有主管會為了替公司賺到一億元歐元而願意進去吃半年牢飯嗎？
（中油每漲一次價要關一個主管，我看中油沒人要當主管了吧。）
我常常在想，鮮乳漲價那段時間，要是大家串連一起抵制鮮乳
讓廠商一個月銷售量下滑50%，這樣他們還敢漲價嗎？
我們老師說過另一個她們學校的故事
學校附近一個餐廳的男服務生，對他們學校的一個女生說了幾句比較不尊重的玩笑
女生回宿舍之後想到，覺得不太受尊重，於是在學校的網頁上抱怨了一下
看到的學生一傳十，十傳百。第二天，那餐廳的學生量下降至少一半
第三天學生幾乎不去了，老闆才驚覺事情大條了，了解了事情真相之後
老闆把那男服務生FIRE，還貼了一篇公告在店門口，學生才慢慢回流。
反觀今天台灣的導盲犬事件？
Donut 只發了一篇無誠意至極的聲明書，大家都可以看得出來根本是官話屁話
吉野家甚至連個屁都沒有說，但是情況呢
我今天有經過吉野家，也有經過Donut，生意還是一樣好阿
反正它們心態就是：我今天開放不開放導盲犬進來，生意都一樣好阿，
又不會影響。管他的，要是被問起，官腔回應就好了。
他們根本就不怕消費者阿！大家沒有發現嗎？
還是發現了卻當事不關己，一定要等到在自己身上發生才會注意到？
今天發起PTT的力量，這些店家要是沒有給予有誠意的回應
大家不買他們的東西，三個月內他們銷售量下跌10%，你說他們會不會緊張
今天不只是公平會沒有GUTS，消費者一樣沒有GUTS
今天台塑漲價，大家一年不加台塑油，就算跟中油價格一樣也是
妳看台塑加油站會不會降價？
中油也漲？那大家就只去台糖，西歐，優力加油
妳看中油加油站會不會降價？
這些台灣財團根本就不怕消費者阿，今天不是說有錢是大爺
但是商家這麼不重視消費者權益的國家，真的也很難想像
常常在八卦，黑店，FOOD，消保板看到，
明明消費者沒做錯什麼，行為也稱不上奧客
商家態度行為分明不對，竟然還會有人回文或是推文說
「商家也有他們的苦衷，體諒一下店家吧」
「妳也不是完全沒有錯，責任一人一半，體諒商家吧」
這什麼屁話！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
台灣的消保法已經很囧了，竟然還有人覺得權益太過
整天動不動就奧客奧客掛在嘴上，拼命捧店家的LP
真的要等到哪天自己到便利商店去，店員因為看不爽你的臉
覺得你的臉跟搶他女友的種馬很像，把妳用掃把轟出來
到這時才會去想到要保護消費者權利嗎？
台灣人！有GUTS點吧！！
我覺得比較難過的是，台灣人為什麼那麼沒有GUTS（勇氣？志氣？）
我們整天在喊GUTS GUTS，但是當事情發生了，表現出來的行為
卻一點都不像我們口中所說的有GUTS的行為
