以往國內的各家航空公司要候補時都要去手寫候補單,
要是名子有塗改過,就會跳過不唱名><
不然就是在現場唱名的時候,漏聽自己的名子><
因為要是遇上什麼春節連假、週休假期,大家都心急如焚想登機,
現場都一片鬧哄哄的,
看看金門馬祖霧鎖航空站的時候,
新聞都爆說快打起架來了@@
但立榮推出了自助候補系統這功能我覺得還蠻方便的!
因為只要拿出身分證掃描一下,
電腦系統就會自動編號順序~~
只要記住自己的編號就好了!!
到時候補櫃檯就會叫大家去,牆上的液晶電視就會按照編號
順序顯示名子跟身分證後四碼,
一整個超方便的~~
接著就會拿到補位確認單,
再去售票櫃檯買票就好了!!
整個過程不會在後補櫃檯那邊鬧哄哄的,
也不用擔心自己的字跡是不是讓對方看不懂~
不過還有個不便民的地方就是,
為什麼後補櫃檯不能直接跟購票櫃檯連線或是直接買機票呢?
還要印張確認單出來,不僅浪費紙張,
又浪費時間(因為還要跑到購票櫃檯那邊),
要是購票櫃檯那邊排隊的人超長的,
不就會影響到原班機的起飛時間嗎?
但已經有進步了,希望日後可以更親民一點~
其他家航空公司也應該跟進朝向E化作業,
可以節省不少時間~~
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